Over Maryse
Ik ben Maryse Spapens (1970), apotheker van huis uit, en inmiddels meer dan 30 jaar actief in de zorg. Van jongs af aan wist ik al: ik wil mensen helpen. Tijdens mijn studie farmacie ontdekte ik al snel dat goede zorg niet alleen draait om medicijnen, maar met name om de zorg die aan patiënten wordt aangeboden. En daar wringt het vaak, want die zorg sluit vaak niet goed aan bij wat mensen nodig hebben.
Visie op Zorg: Juiste Zorg op de Juiste Plek
30 jaar lang werkte ik als apotheker in gezondheidscentra en in ziekenhuizen, waarvan 12,5 jaar als directeur van de poliklinische apotheek in het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht.
In 2008, lang voordat “Juiste Zorg op de Juiste Plek”, landelijk beleid werd, ontwikkelde ik al transmurale zorgpaden, samen met het Thuis Beter team, waarbij medicatiebehandeling thuis mogelijk werd door wijkverpleegkundigen– inclusief thuismonitoring en digitale consulten.
Mijn geloof in deze koers werd alleen maar sterker na mijn deelname aan de Health Innovation School en de bestuurdersopleiding Topclass aan het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur.
Ik zag tal van voorbeelden van hoe het anders kon.
Zo moest een patiënt met kanker iedere paar weken terug naar het ziekenhuis om bijwerkingen van de chemotherapie te voorkomen – terwijl er een alternatief beschikbaar was dat gewoon thuis kon worden toegediend. Of de vrouw met moeilijk te prikken aderen, voor wie ieder infuus een beproeving was. Toen ik vertelde dat er ook een injectievariant was, viel er een last van haar schouders.
ZorgkompaZ Consultancy
In 2019 ontving ik samen met het ThuisBeter team de VGZ Zilveren Zinnige Zorg Award, voor onze aanpak om oncologische zorg naar huis te verplaatsen. Dat was een erkenning voor jaren pionieren en bevestigde dat gepersonaliseerde zorg echt mogelijk is – als je maar durft.
En dit was tevens de ommezwaai naar mijn eigen bedrijf.
Begin 2021 besloot ik mijn ervaring, visie en netwerk te bundelen in mijn eigen onderneming: ZorgkompaZ Consultancy. De naam zegt het al: een kompas voor de zorg van de toekomst.
Ik help ziekenhuizen om gepersonaliseerde zorg duurzaam te organiseren. Thuis als het kan, zelf als het kan, digitaal als het kan, en altijd afgestemd op de unieke situatie van de patiënt. Want de gemiddelde patient bestaat niet en one-size-does-not-fit-all.
Ze spreekt de taal van zowel de zorgverleners als de bestuurders. Naast haar farmaciestudie, waardoor ze de taal van medici spreekt, heeft ze de Topclass opleiding voor zorgbestuurders gevolgd aan het Erasmus Centrum van Zorgbestuur. Als NLP (neurolinguistisch programmeren) coach brengt ze expertise op het gebied van communicatie en gedragsverandering mee. Daarnaast is ze gecertificeerd DISC coach en mBIT (multiple brain) coach.
Zorg moet zich aanpassen aan de patiënt – niet andersom
Mijn kracht zit in de combinatie van strategisch denken en praktische uitvoerbaarheid – omdat ik jarenlang zelf met mijn voeten in de klei heb gestaan.
Of het nu gaat om MS zorg, oncologische behandeling of het herontwerpen van zorgprocessen: ik geloof dat samenwerking, eenvoud en mensgerichtheid de sleutel zijn. Deze drie elementen zijn dan ook verwerkt in alle opleidingen en implementatietrajecten die ik begeleid.
De zorg is in beweging. Ik zie het als mijn missie om anderen te inspireren én te ondersteunen bij die beweging. Mijn visie is helder: zorg moet zich aanpassen aan de patiënt – niet andersom. En ik rust niet, voordat dit de nieuwe standaard is. Ik wil dat niemand zich ooit meer een nummer voelt.
Partners
Ik werk samen met verschillende specialisten in de zorg, ieder met hun eigen expertise. Hun perspectief op de zorg is complementair aan mijn perspectief.
Lamyae Hussien-Maanach
Martin Schuitenmaker
Marie-Cecile Verbakel
Wil jij samen met mij aan de slag?
